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PROGRAMA DE AYUDA AL MANTENIMIENTO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL NO ESENCIAL

BENEFICIARIO: Verónica Martínez Gónzalez titular del expediente nº 2021.07.NECO.000739, ha recibido una ayuda del Instituto de Fomento de la Región de Murcia.

Consultas Frecuentes

¿A qué zonas enviáis?

Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, consúltanos directamente por WhatsApp o email.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

ENTREGA EN 24-72 HORAS DESDE QUE SALE DE ALMACEN.

El envío express llega en 24/48h laborables una vez preparado. Cuesta 5,90€

En días de alta demanda (como promociones o rebajas), puede tardar un poco más.

¿Cuánto cuesta el envío?

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¡Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €!

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Selecciona tus prendas favoritas, elige la talla y añádelas al carrito. Una vez finalices tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos Bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard…).

¿Puedo modificar o cancelar un pedido?

Sí, siempre que el pedido no haya sido preparado. Escríbenos cuanto antes por WhatsApp para ayudarte.

¿Puedo devolver una prenda si no me queda bien?

Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar una devolución.

¿Cómo gestiono una devolución?

Contáctanos por WhatsApp o email con tu número de pedido. Te explicaremos los pasos para devolverlo correctamente.

¿Puedo cambiar una talla?

Sí, siempre que haya stock disponible. Escríbenos cuanto antes para reservarla.

¿Puedo pedir asesoramiento de estilo?

¡Por supuesto! Estaremos encantadas de ayudarte a elegir. Escríbenos por WhatsApp y te asesoramos según tu estilo, cuerpo y ocasión.

¿Cómo puedo contactar con vosotras?

Puedes escribirnos por WhatsApp, mensaje directo en Instagram o email. Respondemos de lunes a viernes en horario comercial. 10:00-17:00

Aspectos generales


Los pedidos efectuados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable.

Todos los pedidos efectuados a partir de las 9:30 h. se gestionarán a partir del día siguiente, incluidos los urgentes.

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